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從等人到懂人?卡薩帝水聯(lián)網(wǎng)升維,你的浴室處于哪個生態(tài)級別?时间:2020-06-30 【转载】 隨著健康生活觀念的普及,健康用水、安全用水也受到了前所未有的關(guān)注。從洗手、洗澡用水的殺菌過濾,到飲用水的水質(zhì)把關(guān),都直接影響著一家人的生活品質(zhì)。那么,這時候換掉家里的用水設(shè)備,還來得及么? 完全可以。以前我們買熱水器,只是把產(chǎn)品從商場搬回了家,F(xiàn)在不一樣了,我們希望買回家的不止是一臺機器,而是一套懂我們需求、能夠提供個性化解決方案的智慧體系?ㄋ_帝就有這樣一套智慧全屋用水體系,并在6月24日舉辦的卡薩帝思享薈精致藝術(shù)體驗會上為用戶展示了全場景的生態(tài)用水解決方案。 而這也是整個用水行業(yè)發(fā)展的大趨勢。無論某個產(chǎn)品功能多強大,單一產(chǎn)品早已無法滿足高端人群的需求,只有集中了細致的用水功能分區(qū)、合理的凈水資源配置以及場景化智能體驗的全屋水聯(lián)網(wǎng),才能滿足高端家庭的進階需求。 場景服務(wù),水聯(lián)網(wǎng)背后的生態(tài)創(chuàng)新 就拿熱水器來說,用戶需要的并不僅僅是一個能出熱水的花灑,而是一種更加舒適、健康的洗浴方式。比如卡薩帝天泉SPA熱水器,可以還原天然溫泉SPA功效,在保證水質(zhì)無雜無菌無垢的情況下,釋放出具有護膚美顏、改善肌膚屏障特性的鍶礦元素,為用戶提供溫泉般的健康呵護。從熱水、凈水到礦泉水,卡薩帝在做的,是時刻了解用戶不同洗浴場景下的需求。 因此,卡薩帝對產(chǎn)品的迭代升級不僅體現(xiàn)在智能、外觀、品質(zhì)、健康等方面,更多是對場景的構(gòu)建與應(yīng)用。作為美好生活方式的提供商,卡薩帝沒有追逐風口,而是選擇創(chuàng)造風口。從場景生態(tài)出發(fā),為用戶提供更健康的食物、更新鮮的空氣、潔凈的水、舒適家居等各類解決方案和一站式購買、安裝等服務(wù),而非單一產(chǎn)品的創(chuàng)新。 這也解釋了,為什么在充滿“不確定因素”的上半年卡薩帝依然展現(xiàn)了出色的抗風險能力,在保持高端家電市場占有率第一的同時,其生態(tài)品牌戰(zhàn)略也筑起了難以跨越的護城河。 跨界整合,全屋用水更懂你 可以說,要想抓住高端用戶需求,必須以場景替代產(chǎn)品,實現(xiàn)單機智能、場景智能、迭代智能和生態(tài)智能,為用戶打造主動服務(wù)的智慧浴室場景。過去是人等水,智能時代是水等人,而卡薩帝水聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的是“水懂人”全屋用水生態(tài)。 什么是“水懂人”?簡單來說,就是家電可以通過對用戶使用習(xí)慣的感知與分析,“懂得”用戶的習(xí)慣與喜好,比如,用戶只要說“小優(yōu)小優(yōu),我要洗澡”,熱水器馬上啟動,而且還能根據(jù)語音指令自動設(shè)置水溫,并根據(jù)沐浴大數(shù)據(jù)準備出合適水量;如果用戶感到勞累,想要大水量淋浴來解壓放松,只需一句話,就可以讓花灑出水量增加90%;如果浴后口渴,卡薩帝熱飲凈水機還能馬上提供潔凈的飲用溫水…… 更進一步來看,在水聯(lián)網(wǎng)智慧場景中,用戶體驗到的不僅是飲水與用水服務(wù),還有全屋熱水、全屋采暖、純凈飲水、軟化用水等全方案,甚至是圍繞用水場景提供的花灑、浴霸、智能馬桶等衍生品。 這樣的全屋用水生態(tài),考驗的是品牌在“軟件”和“硬件”領(lǐng)域的整合能力,不僅要具備足夠的產(chǎn)品品類,還要整合涉及飲水、用水等諸多設(shè)備在內(nèi)的硬件,更得打通背后的大數(shù)據(jù),最終以主動服務(wù)的方式將“水等你”變成“水懂你”。創(chuàng)新的是產(chǎn)品技術(shù),展現(xiàn)的卻是生活藝術(shù)。 而要構(gòu)建這樣的場景生態(tài),難度是巨大的。縱觀行業(yè),也只有背靠生態(tài)品牌戰(zhàn)略的卡薩帝真正完成了從凈水、沐浴到采暖、軟水的產(chǎn)品布局,并且覆蓋客廳、廚房、陽臺、浴室等全屋用水空間。在滿足用戶高端用水體驗的同時,也為行業(yè)提供了另一種轉(zhuǎn)型升級的思路。 |