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2018年中國(guó)家電行業(yè)半年度報(bào)告在京發(fā)布8月10日,由中國(guó)家用電器研究院指導(dǎo),全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心主辦的2018年中國(guó)家電行業(yè)半年度報(bào)告發(fā)布會(huì)在北京召開(kāi)。作為全國(guó)性行業(yè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu),全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心立足于家用電器行業(yè),擁有雄厚的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)資源,對(duì)整合家電行業(yè)上下游信息資源、推動(dòng)行業(yè)協(xié)同發(fā)展意義重大。為了全面梳理2018上半年家電市場(chǎng)發(fā)展情況,引導(dǎo)家電行業(yè)平穩(wěn)、快速發(fā)展,中國(guó)家用電器研究院和全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心在發(fā)布會(huì)上聯(lián)合發(fā)布了《2018年中國(guó)家電行業(yè)半年度報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”)。 中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)綜合業(yè)務(wù)部副主任王旭華、中國(guó)家用電器研究院副院長(zhǎng)葛豐亮等領(lǐng)導(dǎo)出席了活動(dòng)。 王旭華表示:“改革開(kāi)放四十年來(lái),家電行業(yè)在政策的引領(lǐng)下,走出了一條獨(dú)立自主、自力更生的發(fā)展道路,成為中國(guó)制造的代表性行業(yè),令全世界制造業(yè)為之側(cè)目!薄皥(bào)告”顯示,2018年上半年,中國(guó)家電市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4213億元,同比增長(zhǎng)9.7%,增長(zhǎng)勢(shì)頭依然明顯。 中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)綜合業(yè)務(wù)部副主任王旭華致辭 葛豐亮同樣對(duì)中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給予了高度肯定。他表示,中國(guó)家電行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)正在提速,高端、高品質(zhì)的舒適型、智能型、健康型家電更加受到市場(chǎng)追捧。同時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步升級(jí),也凸顯出售后服務(wù)的重要性,具備良好體驗(yàn)感和貼心服務(wù)的服務(wù)商也將會(huì)加速美好生活的到來(lái)。 中國(guó)家用電器研究院副院長(zhǎng)葛豐亮致辭 消費(fèi)升級(jí)已成必然,高端市場(chǎng)發(fā)力明顯 2018年上半年,國(guó)民經(jīng)濟(jì)延續(xù)總體平穩(wěn)、穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢(shì),結(jié)構(gòu)調(diào)整深入推進(jìn),新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換,質(zhì)量效益穩(wěn)步提升,經(jīng)濟(jì)邁向高質(zhì)量發(fā)展起步良好。不過(guò),國(guó)家政策對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控政策繼續(xù)“高壓”,整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)逐漸降溫,而與之緊密相關(guān)的中國(guó)家電市場(chǎng)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)也漸漸回落。面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)需求的低迷以及傳統(tǒng)家電市場(chǎng)的飽和,城鎮(zhèn)更新市場(chǎng)和農(nóng)村新增市場(chǎng)成為中國(guó)家電市場(chǎng)新的增長(zhǎng)空間。伴隨中國(guó)家電行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),家電企業(yè)、流通企業(yè)都在探索和尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。 同時(shí),隨著城鎮(zhèn)化的加速推進(jìn)、人民收入的增加、住房條件的改善,消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)能力顯著增強(qiáng),對(duì)家電產(chǎn)品的期望也越來(lái)越高!85后”和“90后”新生代人群逐步成為消費(fèi)主力軍,品質(zhì)化、智能化、個(gè)性化、多元化的消費(fèi)特點(diǎn)也日趨凸顯。 無(wú)論是基于市場(chǎng)發(fā)展還是基于消費(fèi)者需求滿(mǎn)足,中國(guó)家電的轉(zhuǎn)型升級(jí)趨勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),家電制造企業(yè)和渠道商都在力推中高端產(chǎn)品。2018年上半年,中國(guó)家電市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)9.7%,雖然整體市場(chǎng)增幅不及2017年,但中高端產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上的變化非常明顯。2018年上半年,彩電65英寸的零售量占比已接近10%,較去年同期已實(shí)現(xiàn)倍增;搭載4K、OLED、量子點(diǎn)、人工智能等功能的彩電產(chǎn)品均出現(xiàn)了強(qiáng)勁增長(zhǎng),凸顯出消費(fèi)者對(duì)高端產(chǎn)品的歡迎。同時(shí),消費(fèi)者也傾向于追求多樣化、節(jié)能化、智能化的產(chǎn)品,例如大風(fēng)壓已經(jīng)成為吸油煙機(jī)的又一大賣(mài)點(diǎn),搭載屏幕的智能煙機(jī)的比重也在持續(xù)提升;一級(jí)能效的燃?xì)庠畋戎爻^(guò)50%;搭載APP、遠(yuǎn)程調(diào)控、智能云菜單的嵌入式廚電零售額份額達(dá)32.9%。 更為重要的是,越來(lái)越多的家電企業(yè)已經(jīng)發(fā)力高端市場(chǎng),塑造高端品牌形象?梢灶A(yù)見(jiàn),在整個(gè)消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,中高端家電產(chǎn)品將成為整個(gè)市場(chǎng)再進(jìn)一步的全新動(dòng)力。 《2018年中國(guó)家電行業(yè)半年度報(bào)告》發(fā)布 線(xiàn)上線(xiàn)下不斷融合,打造智慧零售樣板 隨著線(xiàn)上零售普及率的提升以及專(zhuān)業(yè)電商在物流、配送、安裝、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的服務(wù)優(yōu)化,線(xiàn)上和線(xiàn)下市場(chǎng)正在加速融合,越來(lái)越多的家電制造企業(yè)通過(guò)與電商平臺(tái)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,用來(lái)提升產(chǎn)品在線(xiàn)上的市場(chǎng)份額。 “報(bào)告”顯示,2018年上半年,家電線(xiàn)上市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1409億元,同比增長(zhǎng)32.8%。線(xiàn)上市場(chǎng)繼續(xù)延續(xù)了高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),對(duì)于整個(gè)上半年市場(chǎng)的企穩(wěn)增長(zhǎng)起到重要作用。 不過(guò),線(xiàn)下渠道在整個(gè)市場(chǎng)的占比還是相當(dāng)大,具有絕對(duì)權(quán)重!皥(bào)告”顯示,2018年上半年,家電線(xiàn)下市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2804億元,同比增長(zhǎng)0.9%。雖然線(xiàn)上市場(chǎng)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),且很是火爆,但線(xiàn)下渠道定海神針的作用并未改變。而且,諸多線(xiàn)上平臺(tái)在經(jīng)歷過(guò)高速發(fā)展期后,紛紛加強(qiáng)線(xiàn)下渠道的布局。線(xiàn)下零售店的價(jià)值正在被重新評(píng)估。 王旭華也表示,目前隨著品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物體驗(yàn)、售后服務(wù)的要求也越來(lái)越高。同時(shí),隨著新零售、O2O模式的不斷探索和發(fā)展,線(xiàn)下體驗(yàn)也越發(fā)重要,互動(dòng)化場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)也逐漸增多,企業(yè)越來(lái)越重視提升用戶(hù)黏性和用戶(hù)體驗(yàn)。 整體來(lái)看,家電連鎖渠道的市場(chǎng)表現(xiàn)離不開(kāi)主流家電渠道商近年來(lái)線(xiàn)上和線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的發(fā)力,未來(lái)家電渠道市場(chǎng)需要掌控線(xiàn)上和線(xiàn)下兩個(gè)維度,通過(guò)線(xiàn)上引流、線(xiàn)下服務(wù)的O2O模式,為消費(fèi)者帶去更好的購(gòu)物體驗(yàn)。全新的市場(chǎng)形態(tài)下,家電連鎖巨頭們開(kāi)始積極探索線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同,打造智慧零售樣板,通過(guò)整合線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)勢(shì)資源,打破市場(chǎng)需求低迷瓶頸。以蘇寧為例,通過(guò)整合線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)勢(shì),其產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面確實(shí)更上一個(gè)臺(tái)階。2018年上半年中國(guó)全渠道家電銷(xiāo)售規(guī)模中,蘇寧易購(gòu)銷(xiāo)售份額高達(dá)21.1%,領(lǐng)跑全渠道第一。 不過(guò),在以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的大環(huán)境下,滿(mǎn)足客戶(hù)需求始終是家電從業(yè)企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。因此,新時(shí)代家電零售回歸的支點(diǎn)仍然是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù);仡櫳习肽,家電零售本質(zhì)依然是回歸用戶(hù)需求,體察用戶(hù)痛點(diǎn),提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造更好的體驗(yàn)。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)組成既有客觀、務(wù)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化部分,如產(chǎn)品,也有重體驗(yàn)、重品質(zhì)的非標(biāo)準(zhǔn)化部分,如服務(wù)(家電送裝一體、急速達(dá)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)、如約送)。最終形成以消費(fèi)者為核心,以零售商為主導(dǎo),以服務(wù)商為支撐,以制造商為定制的供給格局。 下半年繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),更新需求成主要驅(qū)動(dòng)力 對(duì)于2018年下半年的家電市場(chǎng)發(fā)展,“報(bào)告”分析認(rèn)為,中國(guó)家電市場(chǎng)將呈現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到8586億元,同比增長(zhǎng)8.0%。更新需求在總需求中的占比將大幅提高,成為市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿ΑM瑫r(shí),高品質(zhì)、智能化、差異化、直擊消費(fèi)痛點(diǎn)的產(chǎn)品以及能夠進(jìn)一步改善居民生活體驗(yàn)的新興家電產(chǎn)品將成為市場(chǎng)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。 從資源、規(guī)模驅(qū)動(dòng)到效率、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),中國(guó)家電行業(yè)正在經(jīng)歷技術(shù)、商業(yè)模式等多個(gè)維度的創(chuàng)新變革,可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,不過(guò),“滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需求”是中國(guó)家電人不變的初心。 |
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